Mit viel Feingefühl hat sie uns ermöglicht, offen über Belastung, Erwartungen und fehlende Wertschätzung zu sprechen – ohne Schuldzuweisungen.
Wir haben begonnen, einander wieder wirklich zuzuhören. Heute achten wir bewusster auf unseren Ton, sagen wieder öfter „Danke“ – und das verändert mehr, als ich gedacht hätte.
Ich führe jetzt klarer – und menschlicher.